Versandbedingungen

Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage für die Bearbeitung. Unter der Woche dauert die Bearbeitung einen Werktag. Bei Bestellungen am Freitagabend oder am Wochenende kann es jedoch etwas länger dauern. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 6–11 Werktage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Bei Fragen oder weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Shopname ist so einfach wie möglich. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb. Klicken Sie dazu auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“. Überprüfen Sie hier, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf „Zur Kasse“. Auf der Informationsseite müssen Sie Ihre Adressdaten korrekt eingeben. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Sobald diese Angaben korrekt sind, können Sie auf „Versand fortsetzen“ klicken.
Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass jede Sendung versandkostenfrei ist. Aus Wertschätzung übernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten.
Klicken Sie nun auf „Zur Zahlung“.
Sie können bei den Zahlungsoptionen zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Auf hellostella.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können. - Klarna (Zahlungsaufschub)
- Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal-Konto
- EPS
- Sofort

Nach Auswahl der richtigen Zahlungsmethode klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden dann zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden versandkostenfrei direkt an Ihre Haustür geliefert. Es gibt keine Mindestbestellmenge.
Versand Ihrer Bestellung
Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet wird.
Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, sammeln wir Pakete in großen Mengen und versenden sie auf einmal, sobald die Mindestbestellmenge erreicht ist.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns zu einer besseren und gesünderen Welt zu unterstützen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir stark ausgelastet, und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Service-Team berät Sie gerne zur passenden Lösung.

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